什么是活跃的听力？

积极的聆听是一种倾听和回应另一个改善相互理解的人的方式。主动聆听是一种倾听和响应的结构形式，将注意力集中在扬声器上。积极聆听是带来人民变化的重要途径。尽管倾听是一种被动方法，但临床和研究证据清楚地表明，敏感的听力是个人个性变化和个人/团体发展的一种非常有效的方法。一直致力于通过积极聆听的人变得更加情绪成熟，更为开放，对他们的经历，减少防守，更民主，较少的专制。

当人们被敏感地听取时，他们往往会倾听自己的倾听，并以更多的照顾，并明确到他们所感受到的感受和思考。集团成员倾向于互相倾听，变得更加争论，更准备纳入其他观点。因为倾听减少了让一个人的想法批评的威胁，这个人更能够看到它们，因为他们所处的是，更有可能觉得他/她的贡献是值得的。

主动聆听也导致听众他/她自己的变化。除了提供比任何其他活动提供更多信息外，聆听构建深刻，积极的关系，往往会改变听众的态度。倾听是一个增长经历。

积极侦听并不是一种轻松获得的技能。它要求练习。也许更重要的是，可能需要改变我们自己的基本态度。活动听力中的一些主要问题包括：对演讲者没有真诚的兴趣;无法放手，从另一个人的角度看待事物。

成为活动侦听器有4个步骤：
1.注意力听力技巧（3 V'+ B）
2.开放结束的质疑
3.致力于听力和反馈
4.解释和总结

1.注意力听力技巧：

您的口头和非口头行为必须显示您实际上听的听众。您可以通过以下方式执行此操作：

- 声乐素质：您的声音和语音率也明确表明您对另一个人的感受。想想你可以说的方式，“我对你真的很感兴趣的是通过改变你的声音和讲话率来说。
-言语跟踪：如果有人来找你谈论一个话题，请不要改变主题！
- 视觉/眼睛接触：如果你要和人交谈，请看看他们。
- 细心和真实的肢体语言：别人知道你对他们感兴趣，他们要说什么，如果你面对它们，略微倾斜，都有一个表达的面部，并使用鼓励的手势。

2.开放结束质疑：

为了让别人开放，一个活跃的倾听者可以用问题有效地帮助一个人谈话。有效的侦听器使用开放式问题来绘制扬声器的信息。封端的问题为侦听器提供了数据，但不要推广发言者谈话。

关闭最终问题：任何可以用“是”或“否”回答的问题是一个近端的问题。他们提供了事实，但不要宣传发言者谈话。例如。“你喜欢上学吗？”

开放式最终问题：开放式问题无法通过简单的“是”或“否”来回答，因此它们为侦听器提供更多信息，允许侦听器更多地了解故事，同时鼓励发言人谈话。“例如。“你为什么不想上学？”

3.善意的听力：

鼓励，释义和总结是基本的，即同情听力，让你让你的发言人知道你正在倾听以及他们所说的话。响应您的发言人被称为反馈。

鼓励者- 是各种口头和非言语意味着让听众提示扬声器继续说话。它们包括头部点头，公开手势，短语，如“uh-huh”，并且扬声器所说的关键词简单重复。

正面反馈：发言者关于侦听器的行为/行为的任何正面信息。例如。头部点头，恭维，眼神接触，鼓励语音，开放的肢体语言等。

负面反馈：任何扬声器接收关于侦听器的动作/行为的负面信息。例如。讽刺，放下，指责，目光接触缺乏，避免肢体语言等。

4.释义和总结：

解释- 送回演讲者刚才所说的本质。倾听者缩短并阐明了发言者的评论。释义不只是说演讲者所说的。它是使用你自己的一些单词加上扬声器的重要主题。例如。发言者：“我只是让我的父母像孩子一样对待我的沮丧。”听众：“所以，你很沮丧，因为你希望你的父母相信你。”

摘要- 类似于释义，但用于澄清扬声器在更长的时间范围内所说的内容。摘要是更长的释义，通常包括情绪尺寸。摘要帮助听众了解说话者所说的话，并显示扬声器正在倾听他/她的倾听者。

释义和总结通常涉及四个维度：
1.句子。通常，您将想使用扬声器的名称。“Jamilla，听起来像......”
2.关键词。演讲者的确切自己的关键词，他们用来描述他们的情况。重复关键词比第一眼看起来更重要。重复的关键词通常引导扬声器更详细地详细说明对他或她的这个词的含义。
3.重复。用你自己的话重复说什么，
4.退房。隐含地或明确地，检查扬声器以查看您所听到的是准确的。“我听说过你吗？”