市场研发|学校努力

营销信息系统（MIS）：一组程序和流程，用于在持续的基础上收集，分类，分析和总结信息。

市场调查：收集和分析信息的过程，以建议改进行动营销活动。

研究分类：

探索性研究：初步研究阐明了营销问题的范围和性质（例如：为什么牛奶消费滴）
描述性研究：旨在描述给定人口的基本特征的研究或澄清他们的使用和态度。（例如产品购买者的详细资料）
因果研究：旨在识别变量之间的原因和效应关系的研究。（广告对销售的影响）

六步市场研究方法

定义问题/问题/机会：此步骤是定义问题，其中决策者旨在实现特定，可测量的目标等目标。常见的研究目标是发现消费者需求和需求，并确定产品不销售的原因。
设计研究计划：确定将采取哪些方法来完成研究项目。什么信息，如何收集，以及是否需要采样。三个方面是：信息要求，收集方法和采样（从总人口的子集中收集数据的过程，两个基本的采样技术是概率采样和非概率采样（偏置）。
进行探索性研究：从中选择的三个基本工具：（1）次要数据分析，（2）焦点组研究，（3）深入访谈。研究和携带局的采访是一种叫做的研究形式的一部分定性研究，提供了富有统计学准确的知识的洞察力和方向信息。它通常不用于得出坚实的结论，而是提供见解。辅助数据被切成两个部分，内部数据在销售报告等公司内存存在外部数据来自组织外的出版来源。一般规则是获得二手数据首先，然后收集主要数据，这是专门用于项目的新收集的数据。这是因为二手数据更便宜，但它确实有缺点，例如超出日期或不准确。重点小组研究是一项小组（6-10）人与训练有素的主持人举行几个小时的技术，以讨论市场研究问题。在接受方面的采访详细的个人访谈，研究人员在自由流动的会话风格中提出一个人的人，以便发现可能有助于解决营销问题的信息。
收集量化研究信息：定量研究旨在统计准确，比探索性研究更可靠。主要缺点是它更昂贵且耗时。观察研究通过观看人们如何亲自行事，或者通过使用机器来记录事件来获得。一个例子是电视评级。我们还可以收集信息问卷调查问卷这是通过通过人，邮件，手机提出问题来获取信息的手段。他们也可以这样做面板这是研究人员采用系列或测量的消费者或商店的样本。营销实验涉及更改客户购买中涉及的变量，以找出会发生什么。大公司经常使用测试市场这是一个用于帮助确定消费者是否会购买新产品或品牌，或在新店概念的商店购买的小区域。
编译，分析和解释数据：这是完成的，以便将其转化为可操作的信息。有很多方法和包装这样做。
生成报告和建议：一旦数据分析，研究人员就会通过营销经理讨论结果，并准备一份报告以传达研究结果。