营销渠道的性质和重要性:

营销渠道:参与生产过程的个人或公司的集合。

中介机构:在销售渠道中扮演角色的个人或公司,涉及使产品可用。

由中间人执行的功能:

- - - - - -事务处理功能:这是在购买和销售商品或服务时完成的。但他们在预期销售时股票商品时也会有风险。

- - - - - -物流功能:涉及准备和将产品到买家的详细信息。收集,排序和分散产品。

- - - - - -促进功能:让买家交易更容易,西尔斯信用卡,他们可以先买后付。

来自中介机构的消费者利益:

- - - - - -时间的效用:指的是当你想要的时候就拥有产品或服务。例如,联邦快递提供第二天早上的快递服务。

- - - - - -放置实用程序:拥有消费者想要的产品或服务,例如高速公路上的加油站。

- - - - - -表单实用程序:包括提高产品或服务以使其对购买者更具吸引力。(例如,未完成的pc分发给添加内存卡的经销商)

- - - - - -实用信息:为消费者提供他们需要做出明智的选择的信息,信息包装的网站

- - - - - -所有权效用:中间商帮助购买者获得产品或服务的努力,如各种支付方式。(信用卡、借记卡、现金)

渠道结构和组织

消费品和服务的营销渠道:

制片人 - >消费者(直接渠道,保险)

生产商->代理商->批发商->零售商->消费者(最长渠道),也属间接渠道。除了直接从生产者到消费者的所有渠道都是间接的。

商业商品和服务的营销渠道:

制片人 - >工业用户(直接频道,电脑卖家IBM)

制片人 - >代理 - >工业经销商 - >工业用户(最长频道),也是间接的。除了直接从生产者到消费者的所有渠道都是间接的。

电子营销渠道:利用互联网向消费者或企业购买者提供商品和服务的渠道。(图同企业,图书出版商,图书批发商,亚马逊,消费者)

双重分布:指一家公司为同一种基本产品通过两种或两种以上不同的渠道到达买家的交易。(贺曼公司通过贺曼商店和一些百货公司销售贺卡。)

战略联盟:一个公司的营销渠道被用来销售另一个公司的产品。(卡夫食品和星鹿合作,卡夫在北美超市和国际分销星巴克咖啡。)

多通道营销:融合不同的沟通和交付渠道,在吸引、留住和建立客户关系方面相互加强。(艾迪·鲍尔,目录,网站和商店)。

实施多渠道营销:网站可以以不同的方式用于多通道营销。

- - - - - -事务性网站:电子店面。他们主要专注于使用网站设计元素将在线,目录或店内买方转换为在线,目录或店内买方。(常常通过差距等直销者),维多利亚的秘密也是一个例子,因为男人不想被人在公共场合购买他们的商品,因此他们上网。

- - - - - -推广网站:他们没有实际的销售,但他们展示产品和服务,并提供信息。

全球渠道策略:零售商和批发商以及运输、通讯和仓储设施的可用性和质量通常由一个国家的经济基础设施决定。

卖家->卖家国际营销总部->国际渠道->国外渠道->最终消费者

读:
信息技术:数据库组织

垂直营销系统:专业管理和集中协调营销渠道旨在实现渠道经济和最大的营销影响。这是生产和分配的连续阶段的结合。

企业系统:在单一所有权下连续的生产和分销阶段的组合是一个企业垂直营销系统。(生产者可能拥有通道中下一级的中介)。

合同系统:独立的生产和分销公司在合同的基础上结合它们的努力,以获得比它们单独取得的更大的经济职能和销售影响。3种不同的合同制度:

- - - - - -Wholesaler-sponsored自愿连锁:与小型独立零售商(IGA)建立合同关系的批发商。

- - - - - -零售赞助合作社:小型的、独立的零售商组成一个组织,共同运作批发设施(家庭硬件)。

- - - - - -特许经营:母公司(特许经营商)与个人或公司(特许经营商)之间的一种安排,允许特许经营商以既定的名称并根据具体规则经营某种类型的业务。特许经营的类型有:

  • 制造商赞助的零售特许经营系统:在汽车工业中突出的一个制造商,如福特许可证经销商销售其汽车受制于各种销售和服务条件。
  • 制造商赞助的批发特许经营系统:出现在软饮料行业,百事可乐授权批发商(装瓶商)从百事可乐购买浓缩饮料,然后碳酸饮料,装瓶,促销和分销其产品到超市。
  • 零售特许经营系统:由公司提供的公司提供了一种独特的方法,可以向消费者销售商品。加拿大轮胎代表这种特许经营方法。
  • 服务特许系统:当特许经营者许可人或公司在商品名和具体指南下拨款时存在。一个例子是H&R块税务服务。

管理系统:通过一个渠道成员而不是所有权的大小和影响,在生产和分布的连续阶段进行协调。示例:沃尔玛可以在产品规格,价格水平方面获得制造商的合作。

频道选择和管理

选择营销渠道的因素:

  • 哪个渠道和中间商能达到目标市场?
  • 哪个渠道和中介人员将最能满足目标市场的需求?
  • 哪个渠道和中间商将导致最具成本效益和有利可图的结果?

1.目标市场覆盖:要达到目标市场的最佳覆盖范围,需要注意密度;特定区域内的商店数量和在分销的零售级别上使用的中间商类型。有3种级别的分布:

- - - - - -密集分布:该公司试图将其产品和服务投放到尽可能多的销售点。通常选择方便产品,如糖果。

- - - - - -独家分销:与集约化相反,在特定的地理区域只有一个零售网点销售产品。特种汽车等产品。

- - - - - -选择性分销:位于两个极端之间。公司在特定的地理区域内选择几家零售店来销售其产品。比如衣服,三星电视。

2.满足买方要求:获得至少一些兴趣购买者的渠道和中介机构可能会在购买公司产品或服务时可能拥有。要求是:

- - - - - -信息:正确选择的中介机构通过店内显示,演示,个人销售与买家沟通。例如,Apple开设了拥有训练有素的专业人士自己的商​​店。

- - - - - -方便:接近或驾驶时间,操作时间,最小的时间和麻烦。承诺快速换油的Jiffy Lube就是一个例子。

- - - - - -品种:这反映了买家对众多竞争的互补物品有兴趣。这是petcetera的例子。

读:
什么是品牌和定位

- - - - - -服务:重要的购买产品等产品,如大型家用电器需要交付和安装。

渠道关系:冲突与合作

营销渠道冲突:当一个渠道成员认为另一个渠道成员的行为阻碍了其实现目标时,冲突就会出现。冲突有两种类型:

  • 垂直冲突:发生在营销渠道的不同层次之间。例如,制造商和批发商之间。当一个渠道成员绕过另一个成员直接销售或购买产品时,主要的冲突就产生了Dimintermiation。当有分歧时,发生了另一个冲突,如何在渠道成员之间分配利润。当制造商认为批发商或零售商不赋予产品充分关注时,出现了另一个冲突的情况。
  • 水平冲突:发生在营销渠道中同一级别的中介之间,例如在两个或多个零售商之间。例如,当他们在谁可以储备什么上意见不一致时。

营销渠道合作:冲突可能产生破坏性影响,因此有必要确保渠道成员之间的合作。一种方式是通过一个渠道负责人,他协调、指导和支持其他渠道成员。沃尔玛是零售渠道的领跑者,因为他们强大的消费者形象,众多的门店和购买量。

物流与供应链管理:

后勤:以最低可能的成本为重点关注在正确的时间到正确的地方获得正确的右侧的活动。

供应链:执行为消费者或工业用户创造和交付产品所需活动的公司序列。供应链比销售渠道要长。

供应链管理:在供应链中跨公司的信息和物流活动的整合和组织,目的是创造和交付商品和服务,为消费者提供价值。

将供应链与营销策略结合:

  • 了解客户。
  • 了解供应链
  • 与营销策略协调供应链

供应链中物流管理的两个概念

物流总成本:与运输,材料处理和仓储,库存,库存外出,订单处理和退货处理相关的费用。

客户服务:能够在时间、可靠性、沟通和便利性方面满足用户的物流管理能力。

引用这篇文章为:William Anderson (Schoolworkhelper编辑团队),“市场营销:分销和供应链”SchoolWorkHelper, 2019,//www.chadjarvis.com/marketing-distribution-and-supply-chain/

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Delilah Curry.
Delilah Curry.
9年前

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